আইনি ভাষার জটিলতা নেই — ExBetApp-এর নিয়মগুলো বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে উইথড্র করা পর্যন্ত প্রতিটি বিষয় এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
ExBetApp-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
ExBetApp-এর শর্তাবলীর প্রধান বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।
প্রতিজন সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
সর্বনিম্ন ৳২০০ ডিপোজিট করা যাবে। উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে ExBetApp-এর তরফ থেকে কোনো ফি নেওয়া হয় না।
বোনাস নগদ করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ExBetApp পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সাথে সাথে জানাতে হবে।
ExBetApp শুধু ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
| বিষয় | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ | বিশেষ নোট |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট | ৳২০০ | ৳১০,০০,০০০/দিন | bKash, Nagad, রকেট, ব্যাংক |
| উইথড্র | ৳২০০ | ৳৫,০০,০০০/লেনদেন | KYC সম্পন্ন থাকলে দ্রুততর |
| একক বেট | ৳১০ | ৳২,০০,০০০ | বিভাগভেদে ভিন্ন হতে পারে |
| বোনাস ওয়েজার | — | বোনাস × ৩০ | প্রতিটি অফারে আলাদা শর্ত |
| অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা | — | ৯০ দিন পর নোটিশ | ১ বছর পর ফি কার্যকর হতে পারে |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৩০ দিন | ৫ বছর | সক্রিয় করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ExBetApp-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "পরিষেবা" বলতে বোঝায় ExBetApp-এর ওয়েবসাইট (exbetapp.click), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং তার মাধ্যমে প্রদত্ত সকল বেটিং, গেমিং ও আর্থিক পরিষেবা।
ExBetApp-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে ExBetApp-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী ExBetApp এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। ExBetApp যেকোনো সময় যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
ExBetApp-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট, সেলফি এবং ঠিকানা প্রমাণ জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্নের পর উইথড্র সীমা বৃদ্ধি পায়।
ExBetApp বাংলাদেশের প্রচলিত সকল মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০।
ডিপোজিটের জন্য স্বীকৃত পদ্ধতি:
ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। ডিপোজিট না আসলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে প্রমাণসহ যোগাযোগ করুন।
অন্য কারও মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিটকারীর নাম ও অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
ExBetApp উইথড্রের ক্ষেত্রে কোনো হ্যান্ডলিং ফি বা প্রসেসিং চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সামান্য লেনদেন চার্জ নিতে পারে, যেটা ExBetApp-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যদের উইথড্র সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে তা প্রধান ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং তারপর উইথড্রযোগ্য হয়।
ExBetApp বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ExBetApp-এ বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট স্লিপে "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করার আগে সকল তথ্য যাচাই করে নিন।
বেটিং সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:
ম্যাচ চলাকালীন অডস প্রতি সেকেন্ডে পরিবর্তিত হতে পারে। ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে অডস পার্থক্য হলে ExBetApp দায়ী নয়।
ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শুরু না হলে বেট বাতিল হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
ExBetApp-এর ক্যাসিনো বিভাগে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেম এবং তাৎক্ষণিক গেম পাওয়া যায়। সকল গেম তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত RNG সিস্টেম ব্যবহার করে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ExBetApp-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ExBetApp কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
ExBetApp নিচের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ৯০ দিন কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে সদস্যকে ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে। ১ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে — এই ফির বিস্তারিত তথ্য নোটিশে জানানো হবে।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে যেকোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ভালো।
ExBetApp দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, নৈতিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। এই বিভাগের শর্তগুলো সদস্যদের সুরক্ষার জন্য তৈরি।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাবেন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে ExBetApp-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ জানাতে support@exbetapp.click ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:
ExBetApp-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আবেদন করার অধিকার সদস্যের আছে।
ExBetApp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিস্তারিত জানানো হবে। ইমেইল আপডেট রাখুন।
অনলাইন বেটিংয়ে শর্তাবলী সাধারণত হয় অনেক লম্বা, অনেক জটিল — এবং বেশিরভাগ মানুষ না পড়েই সম্মতি দিয়ে দেন। ExBetApp সেই চর্চা বদলাতে চেয়েছে। তাই এই পুরো নথিটা বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
ঢাকার একজন গ্রাহক একবার বলেছিলেন, "অন্য সাইটের শর্ত পড়তে গিয়ে মাথা ঘুরে গেল। ExBetApp-এর শর্ত পড়লাম, বুঝলাম। এটাই পার্থক্য।" এই কথাটা মনে রেখেই আমরা প্রতিটি আপডেটে শর্তাবলীকে আরও সহজ করার চেষ্টা করি।
তবে কিছু বিষয় না বললেই নয় — নিয়ম শুধু ExBetApp-এর জন্য নয়, আপনার সুরক্ষার জন্যও। KYC যাচাইকরণ বিরক্তিকর মনে হতে পারে, কিন্তু এটাই নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অপব্যবহার করতে পারবে না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বেশি মনে হতে পারে, কিন্তু এটা মানি লন্ডারিং ঠেকানোর জন্য আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী নির্ধারিত।
চট্টগ্রামের একজন ব্যবহারকারী প্রথমে KYC জমা দিতে চাননি। পরে যখন তার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা ExBetApp-এর সিস্টেম ধরে ফেলে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে — তখন তিনি বুঝতে পারলেন নিয়মগুলো কার স্বার্থে।
কোনো নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমরা সবসময় খোলামেলাভাবে উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ExBetApp-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস — নিরাপদ, স্বচ্ছ, সম্পূর্ণ বাংলায়।